Wat sinn d'Konditioune vum Gebrauch vun "Fidel'Ôlio"?
1. PROGRAMM Charakteristiken
"Fidel'Olio"gëtt vum "SAS Olivio COLIN" (Manager) ugebueden. Et betrëfft Membere vun der "OVH Group of SAS Olivio COLIN" (Gruppéiert d'Marken "Ô", "Ôlio", "WOlio",_cc781905-5cde-3194-6_bb3b-cd "f1194-6_bb3b-c" , "Fidel'Ôlio" an "Groupe OVH de SAS Olivio COLIN") wéi och Partner, déi dëse Programm bäitrieden wëllen an zielt fir Membere vum Programm d'Virdeeler ze bidden, déi hei ënnen beschriwwe ginn während hire Besuche bei den Etablissementer vum "OVH Group" vum SAS Olivio COLIN".
2. Etablissementer, déi am Programm matmaachen
All Etablissementervun der "OVH Group of SAS Olivio COLIN"um Programm "Fidel'Ôlio" deelhuelen. Nëmmen d'Lëscht vun Group Etablissementer op de Websäite www.Olio.ovh schéngen, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Applikatioun kann als Referenz benotzt ginn.
Wann en Etablissement verléisst d'"OVH Group of SAS Olivio COLIN", No der Reservatioun awer virum Openthalt verdéngt de Member keng Loyalitéit Belounungen an déi speziell Offeren sinn net méi valabel nom Datum op deem d'Etablissement de Reseau verléisst, och wann d'Reservatioun virun dësem Datum gemaach gouf.
Fir all aner Fäll, wann de Member falsch e Kreditt refuséiert gëtt fir "Ô" Punkten ze sammelen oder e Virdeel am Zesummenhang mat senger Memberschaft, ass d'Verantwortung vum"OVH Group of SAS Olivio COLIN"gëtt limitéiert op déi richteg Aschreiwung vun der korrekt Akkumulation vun "Ô" Punkten op sengem Kont, iwwer eng Demande op de Websäite www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Applikatioun oder op Empfang vun engem ugemellt Mail mat der Empfangserkennung vum Member bannent engem Mount nom Sträit. De Member muss un dësem Bréif oder E-Mail d'Rechnung fir den Openthalt befestegt betreffend d'Akkumulation vum "Ô" Punkt behaapt.
3. PROGRAMMMEMBLECH
3.1. Memberschaft Konditiounen
All natierlech Persounen, déi am legalen Alter am Sënn vum Gesetz vum Land vum Member sinn an/oder déi juristesch Kapazitéit fir Kontrakter hunn, kënne matmaachen. Mannerjäreger kënnen net um Programm matmaachen. De Programm matzemaachen ass gratis an d'Kaart ass strikt perséinlech; et kann net verkaf oder ausgeléint ginn. Et ass kee Bezuelmëttel. All Kaart ernimmt déi individuell Identifikatiounsnummer vum Member.
All Member kann nëmmen eng Loyalitéit Kaart hunn.
De Member däerf kengem seng Kaartnummer oder Passwuert matdeelen. Hien ass verantwortlech fir all Transaktioune vu a op säi Kont. De Besëtz vun enger individueller E-Mail-Adress an enger Handysnummer ass essentiell fir de "Fidel'Ôlio" Programm matzemaachen. Déi selwecht E-Mail Adress gëtt net fir zwee Memberen ugeholl.
D'Membere vum Programm akzeptéieren datt et zu all Moment an ouni Préavis geännert ka ginn, ganz oder deelweis. Si kënnen d'Ännerunge liesen andeems Dir d'Websäiten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder d'Applikatioun "O" konsultéiert.
3.2. Memberschaft Konditiounen
3.2.1. An den Etablissementer vun"OVH Group of SAS Olivio COLIN"
De Client kann de "Fidel'Ôlio" Programm bäitrieden wann hien en Etablissement an der"OVH Group of SAS Olivio COLIN". De Bedreiwer gëtt him seng Kaart, sou datt de Member se aktivéiere kann andeems en e Kont op de Websäiten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Applikatioun (Aktivéierungssektioun "Fidel'Ôlio") erstellt. Nodeems hien eng Aktivéierungs-E-Mail kritt huet, wäert hien fäeg sinn säi Kont aktivéieren a wäert dann vun all de Servicer vum Programm profitéieren: Zougang zu de verschiddene Funktionalitéite vum "Fidel'Ôlio" Site (Konsultatioun vum Kont, Reservatioun, etc.).
Den neie Member kann zu all Moment mat de Websäite www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Applikatioun verbannen.
3.2.2. Op de Websäiten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Applikatioun
Memberschaft vum "Fidel'Ôlio" Programm kann net online gemaach ginn.
4. Empfang, Benotzung vun der KAART
D'Kaart "Fidel'Ôlio" gëtt dem Member während enger Visite vum Etablissement iwwerreecht. Fir vu senge Virdeeler ze profitéieren, muss de Member säi Kont op de Websäiten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Applikatioun aktivéiert hunn. D'Konformitéit mat dëse Bestëmmunge bestëmmt d'Erreeche vun de Virdeeler vum Programm.
D'Verpflichtungen oder Reegelen, déi vum Member respektéiert ginn:
- presentéieren Är kierperlech oder virtuell Kaart bei der Arrivée am Etablissement,
- hir Kaart net un eng Drëtt Partei ze léinen oder ze transferéieren,
- net ze betrügen oder ze versichen ze bedréien fir "Ô" Punkten ze kréien,
- am Fall vu Verloscht oder Déifstall: de Member kann de Programmmanager informéieren andeems Dir de "Kontakt" Sektioun vun de Websäiten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Uwendung benotzt
5. Konditioune & Prozedure FIR TERMINATION
5.1. OP DER MEMBER INITIATIV
De Member kann zu all Moment décidéieren net méi Deel vum "Fidel'Ôlio" Programm ze sinn. Dëst Enn vun der Memberschaft implizéiert e komplette Réckzuch aus dem Programm an den definitiven Enn vun all Bezéiung tëscht dem Programm an dem Member.
De Member kann mat dëser Kënnegung weidergoen op de Websäiten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh, der "Ô" Applikatioun oder andeems en en ugemellte Bréif schéckt, dee säi Wonsch erkläert seng Memberschaft am Programm ofzeschléissen. Dëse Bréif soll un "Olivio COLIN" adresséiert ginn - Fidel'Ôlio - 25 Avenue Walter STUCKI, Frankräich.
Dëse Réckzuch enthält de Verloscht vun all den "Ô" Punkten a sengem Verméigen am Dag vun dëser Kënnegung an déi komplett Läschung vun all Donnéeën am Zesummenhang mam Member an den Datenbanken vun der"OVH Group of SAS Olivio COLIN".
D'Läsche vun de perséinlechen Donnéeën vum Member an dësen Datenbanken wäert effektiv bannent zwee Méint vum Datum vum Enn vum Programm sinn.
5.2. OP INITIATIV VUM PROGRAMMMANAGER
All Notzung vun der "Fidel'Ôlio" Kaart (Programm) am Géigesaz zu dësen allgemenge Konditioune kann duerch d'direkt Annulatioun vun der Kaart, hir Virdeeler, d'Schließung vu sengem Kont an d'Läschung vun alle Punkten " Ô" akkumuléiert sanktionéiert ginn, ouni Entschiedegung vum Member aus irgend engem Grond wéi och ëmmer.
Am Fall vun Ofschloss vum Programm op Initiativ vum Manager aus irgendeen anere Grond wéi d'Benotzung vum Member géint dës Bedéngungen, huet dee leschten eng Period vun 2 Méint vum offiziellen Ofschlossdatum vum Programm fir säi "Ô" ze benotzen "Punkten. Iwwert dësem Datum sinn seng "Ô" Punkten net méi valabel.
D'Läsche vun de perséinlechen Donnéeën vum Member an der Datebank wäert effektiv bannent zwee Méint vum Datum vum Enn vum Programm sinn.
6. ACCUMULEREN "Ô" PUNKT
"Ô" Punkte kënnen net un en anere Member iwwerdroe ginn.
"Ô" Punkten hu kee boer Wäert a keng Sue kënne fir verluer oder onbenotzt "Ô" Punkten ausgezeechent ginn.
6.1. ACQUISITION REGELEN AN ESTABLISHMENTS DU "OVH Group of SAS Olivio COLIN"
Membere vum "Fidel'Ôlio" Programm kréien Poinst "Ô" op folgender Basis:
"Accommodation " Service:
70€ | 1 |
140€ | 2 |
280€ | 3 |
560€ | 4 |
1120€ | 5 |
*Nëmme fir eng Reservatioun op de Sites "Olio.ovh ","WOLio.ovh" oder Application "Oh " .
Service "Catering":
20€ | 1 |
40€ | 2 |
80€ | 3 |
160€ | 4 |
*Nëmme fir eng Reservatioun op de Sites "Olio.ovh ","WOLio.ovh" oder Application "Oh " .
Virdeel"Sponsoring ":
One | 1 | No |
WOlio | 2 | 5%** |
Olivio l'Itaien | 3 | 10%** |
*Nëmme fir Sponsoring zertifizéiert an guttgeheescht vun "Olio.ovh an/oder "Olivio den Italiener " .
** bis zum Betrag vum Kontrakt fir Iech an Äre Pätter.
Akommes « No der Unzuel vun "Ô" Punkten ":
6 | . | V | . | . |
7 | V | . | . | . |
8 | . | . | V | . |
9 | V | . | . | . |
10 | . | . | . | V |
* la Carte"Fidel'Olio" gëtt all 10 Punkten op Null zréckgesat"O" .
Gewënn "Laut den Draws ":
* la Carte"Fidel'Olio" gëtt all 10 Punkten op Null zréckgesat"O" .
"Ô" Punkte ginn direkt op de Kont vum Client kreditéiert a kënne benotzt ginn 24 Stonnen nodeems se se kritt hunn.
6.2. VALIDITÉIT VUN "Ô" PUNKT
"Ô" Punkte si valabel fir 12 Méint um Enn vum Trimester, dat heescht eng Validitéit tëscht 12 a 15 Méint ofhängeg vum Datum vun der Ausstellung vun den "Ô" Punkten Zum Beispill, "Ô" Punkten, déi am Januar 2022 gesammelt goufen, si valabel bis den 31. Mäerz 2023, also 15 Méint, sinn "Ô" Punkten, déi am Februar 2022 gesammelt goufen, och valabel bis Mäerz 2023, also 14 Méint.
6.3. WËLLT DER "Fidel'Ôlio" KAART
"Ô" Punkte kënnen nëmmen op eng eenzeg "Fidel'Ôlio" Kaart kreditéiert ginn.
6.3.1. Usproch Servicer
- Ënnerkonft
- Catering
-Sponsoring
- aner Servicer ofhängeg vun der Etablissement, froen mam Bedreiwer.
6.3.2. Usproch Tariffer
Usproch Tariffer berechtegen Iech op d'Virdeeler vum Programm.
Sinn Usproch, all ëffentlech Tariffer (Rack), ugewisen op der Etablissement an den Owend Stopover Tariffer.
Déi folgend Tariffer sinn net berechtegt: Promotiounen, Packagen a Grupp Tariffer oder Tariffer direkt mat der Etablissement verhandelt (zB Seminairen, Banqueten, Hochzäiten, Cadeau Këschte, Cadeau Këschte, etc.).
Wat d'Touristesteier ugeet, wann se als Package bezuelt gëtt, ass se am Präis abegraff, dee geschätzt gëtt. Wann et pro Nuecht bezuelt gëtt, muss et ofgezunn ginn.
6.3.3. Restriktiounen am Zesummenhang mat de Konditioune vum Verkaf
Servicer fir déi d'Reservatioun direkt mat der Etablissement gemaach gëtt, iwwer www.Olio.ovh, www.WOli.ovh oder der "Ô" Applikatioun an iwwer Telefon mat der Reservatioun Zentrum ginn d'Recht op e Kreditt vun Points "Ô" oder aner Virdeel am Zesummenhang mam Programm.
Servicer fir déi d'Reservatioun duerch en Agent oder eng Drëtt Partei gemaach gëtt, zum Beispill eng Reesagentur, en Online Reesagent (Booking.com, Expedia, Hotels.com, etc.), Tour Operator ginn net d'Recht op all " Ô" Punkten oder aner Virdeeler verbonne mam Programm, mat Ausnam vu Reservatioune gemaach am Fall vu kommerziellen Ofkommes tëscht enger Firma ofgeschloss.
7. Feeler AN RETROAKTIV Fuerderungen
COMPLAINT BIS "GROUP OVH DE SAS Olivo COLIN":
Wann de Member feststellt datt seng "Ô" Punkten net korrekt kreditéiert goufen, kann hien d'Korrektur vu sengem Gläichgewiicht no de folgende Bedéngungen ufroen: hien huet eng Period vun zwee (2) Méint no sengem Openthalt (Datum vum Depart authentesch), eng Demande iwwer d'Siten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh, der "Ô" Applikatioun ze maachen oder per ugemellte Mail mat Empfangserkennung un SAS Olivio COLIN, mat senger Rechnung.
Hie muss d'Thema vu senger Plainte erklären an eng Kopie vun der betreffend Notiz (Openthalt oder Iessen) uschléissen. Dës Rechnung däerf keng handgeschriwwe Ännerunge enthalen, nëmmen d'Format publizéiert vum Etablissement ass authentesch. Fir de Kreditt vun "Ô" Punkten ze kréien, muss d'Rechnung, déi der Plainte entsprécht, onbedéngt am Numm vum Member opgestallt ginn.
8. PROGRAMM KOMMUNIKATIOUN
De Member kann all Informatioun am Zesummenhang mat senger Memberschaft am "Fidel'Ôlio" Programm op de Site www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh oder der "Ô" Applikatioun liesen.
9. PERSONAL Donnéeën
D'gesammelt Donnéeën gi vun der"OVH Group of SAS Olivio COLIN", verantwortlech fir d'Veraarbechtung, am Kontext vun der Memberschaft an der Gestioun vum Programm wéi och d'Gestioun vu Reklamatiounen an d'Sendung vun Informatioun a Kommunikatioun.
Am Aklang mat de Bestëmmunge vum amendéierte Gesetz vum 6. Januar 1978 an dem allgemenge Reglement vum Europäesche Parlament Nr. De Programm huet d'Recht op Zougang, Ufro, Korrektur a Läschen Daten betreffend him, wéi och e Recht vun Oppositioun aus legitime Grënn op d'perséinlech Donnéeën betreffend him ënnerleien ze Veraarbechtung an e Recht vun Oppositioun zu kommerziell Prospektioun besonnesch. D'Ausübe vu sengem Recht op Donnéeën vum Member während dem Programm ze läschen, féiert zu der Kënnegung vum Programm am Sënn vum Artikel 5.1 vun dëse Konditiounen. Dës Rechter kënnen duerch einfach schrëftlech Ufro un d'Adress FidelOlio@HelpHotel.ovh ausgeübt ginn, déi op d'Ufroe reagéiert.
Als Deel vum Loyalitéitsprogramm entsprécht den Zweck vun der Veraarbechtung vun de gesammelte perséinlechen Donnéeën der Leeschtung vum geliwwertem Service. Dësen Zweck kann och d'Ëmsetzung vu Statistiken iwwer d'Participatioun vu Clienten vun Etablissementer als Ganzt sinn (anonymiséiert) wéi och d'Verschécken vu Promotiounsofferen.
All Memberschaft am Programm implizéiert déi bedingungslos Akzeptanz vun dësen allgemenge Konditioune vun de Memberen. Dës allgemeng Konditioune virrangen iwwer all virdrun Text.
Am Fall vun engem Sträit tëscht engem Member an der"OVH Group of SAS Olivio COLIN", verpflichte d'Parteien eng frëndlech Siidlung als Prioritéit ze sichen.
Franséisch Gesetz ass NËMMEN APPLICATIV. All Meenungsverschiddenheet oder Sträit, déi am Kader vun der heiteger Entstoe géif entstoen, déi net frëndlech tëscht de Parteien geléist ginn, ginn un déi zoustänneg Geriichter, déi um Head Office vun "SAS Olivio COLIN" läit.
Déi lescht Versioun vun dësen allgemenge Gebrauchsbedingunge vum "Fidel'Ôlio" Programm ass verfügbar op de Websäiten www.Olio.ovh, www.WOlio.ovh an der "Ô" Applikatioun an ersetzt all fréier Versiounen.
